Информация по работе с обращениями граждан
В ТОГБУЗ «Городская больница г.Котовска» система работы с обращениями граждан регламентирована приказом главного врача «О Порядке рассмотрения обращений граждан»:
1) Рассматриваются все обращения,как письменные, так и устные в установленные сроки в соответствии с Положением, утвержденным вышеуказанным приказом
2) По всем обращениям(заявлениям, предложениям, жалобам и т.д.) принимаются управленческие решения, о чем сообщается заявителю в установленные сроки
3) Обратиться можно следующими способами: письменно на имя руководителя поликлиники, устно в приема руководителя или его заместителя,в электронном виде на сайт поликлиники, на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., а также обращение можно разместить в « Ящике доверия», расположенном у 1 окна регистратуры. Выемка обращений из ящика производится ежедневно, обращения рассматриваются в установленном порядке.
ЧАСЫ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ
Главный врач Ямщиков Олег Николаевич - ежедневно с 14.00 до 16.00. Кабинет № 213
Заместитель главного врача по медицинской части Мельник Наталия Алексеевна - с 12.00 до 14.00. Кабинет № 105
